Account & Data Deletion
닥터마켓 계정 및 데이터 삭제
닥터마켓(Dr.Market) 회원은 앱에서 직접 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 거래가 있는 경우 거래를 완료하거나 취소한 뒤 요청해 주세요.
앱에서 계정 삭제 요청하기
- 닥터마켓 앱에 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 마이페이지를 선택합니다.
- 설정에서 회원 탈퇴를 선택합니다.
- 안내 내용을 확인하고 비밀번호를 입력한 뒤 탈퇴 확인을 선택합니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
가입 이메일 주소와 함께 계정 삭제 요청임을 명시하여 privacy@drmarket.co.kr로 보내 주세요. 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다.
앱에서 직접 요청하면 진행 중인 거래가 없는 경우 즉시 처리되며, 이메일 요청은 본인 확인 후 처리됩니다.
삭제 또는 비활성화되는 데이터
- 로그인 세션과 기기 알림 토큰은 삭제됩니다.
- 판매 중인 상품은 공개 노출이 중단됩니다.
- 서비스 이용 계정과 판매 권한은 비활성화됩니다.
법령에 따라 보관되는 데이터
전자상거래 거래 기록은 관련 법령에 따라 최대 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 최대 3년간 보관될 수 있습니다. 보관 기간이 끝나면 안전한 방법으로 파기하며, 해당 데이터는 법적 의무 이행과 분쟁 대응 목적으로만 사용합니다.
이 기간에는 주문·결제·환불·정산 기록과 거래 당사자 확인에 필요한 최소 정보만 접근을 제한하여 보관합니다.
관련 안내
자세한 개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.